Nous vous garantissons la qualité, la sécurité et la transparence à chaque étape. Tous nos bijoux sont accompagnés d’un certificat d’authenticité, précisant la matière et les pierres précieuses, après un contrôle rigoureux par nos experts.

Nous limitons nos emballages au strict nécessaire afin d’éviter le suremballage et de réduire notre impact environnemental.
Nos bijoux ne sont pas systématiquement fournis avec un écrin : ils sont soigneusement protégés dans un papier de soie ou un petit écrin en kraft recyclable, selon le type de pièce.

Si vous souhaitez offrir un bijou, ou vous faire plaisir, il est possible d’ajouter un écrin cadeau lors de votre commande.
Cette approche nous permet de préserver les ressources, de réduire les déchets inutiles et de proposer nos bijoux au prix le plus juste possible, tout en maintenant un emballage simple, élégant et écoresponsable.

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée sous 3 jours ouvrés via Colissimo ou Mondial Relay. La livraison est offerte dès 50 € d'achat en point relais, et dès 100 € à domicile avec remise contre signature. Votre bijou voyage sous notre responsabilité jusqu'à ce que vous le receviez.

Vous disposez de 45 jours pour changer d’avis : échange ou remboursement, vous décidez, et le retour est gratuit. Notre priorité est de vous offrir confiance et sérénité dans votre achat, tout en vous permettant de profiter de bijoux certifiés à prix juste.

Livraison en point relais / locker :
4,99 €, offerte dès 50 € d'achat

Livraison sécurisée à domicile (2 à 3 jours ouvrés, remise contre signature) :
8,79 €, offerte dès 100 € d'achat

Express à domicile (1 jour ouvré, remise contre signature) :
19,40 €, ou 10,50 € dès 100 € d'achat

Vous n'êtes pas satisfait.e de votre bijou ? Pas de souci !

Vous avez 45 jours à compter de la réception pour nous renvoyer votre bijou, non porté, avec son certificat d'authenticité et son emballage. Échange ou remboursement, vous décidez : dans les deux cas, le retour est gratuit (vous recevez une étiquette d'envoi prépayée).

Le remboursement est effectué sous 48 heures après réception et vérification du bijou, sur votre moyen de paiement d'origine.

Pour effectuer un retour, faites la demande depuis votre compte client, ou contactez-nous via le formulaire de contact en précisant votre n° de commande et votre e-mail.

Parce que nous sommes convaincus de la qualité et de la durabilité de nos bijoux, chacun d’eux bénéficie d’une garantie de 12 mois à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou de matériau, ainsi que les cas où le bijou se ternit de manière anormale ou se casse dans des conditions d’utilisation normales.

En cas de souci, notre équipe se tient à votre disposition pour réparer, échanger ou trouver la solution la plus adaptée, dans le respect de nos engagements qualité.